Daniël Matthew het vroeër vanjaar die leisels by die Worcester-hospitaal as uitvoerende hoof oorgeneem en is gereed om die Kaapse Wynland- en Overberg-gemeenskappe te dien.
Matthew is ’n gesinsman van Kaapstad. Hy het uitgebreide ondervinding in gesondheidsorg en het by verwante projekte in die buiteland gewerk. Hy sê hy is hier om ’n verskil te maak.
Wat laat ’n professionele mens soos Matthew, wat verskeie private hospitale in Kaapstad tydens die Covid-19-pandemie bestuur het, ’n pos in landelike gesondheidsorg oorweeg?
“Terwyl ek die [Kaapse] hospitale bestuur het, het ek nou saamgewerk met senior amptenare van die Wes-Kaapse departement van gesondheid en welstand, en ek het besef ek het dit gemis om in openbare gesondheid te wees, waar ek dit geniet het om aan die meer humanitêre kant te werk. Ek het in Oktober 2021 ’n doelbewuste besluit geneem om na die openbare-gesondheid-ruimte oor te skuif wanneer ek die kans kry,” onthou hy.
Hy het later vir die pos aansoek gedoen en aan die werwings- en keuringsprosesse deelgeneem. Hy het terselfdertyd ’n geleentheid aangegryp om in Mali te werk, en in Desember het hy die oproep gekry waarin hy meegedeel is sy aansoek om die pos as uitvoerende hoof by die Worcester-hospitaal was suksesvol.
As ’n nuweling in die hospitaal het hy bewustelik tyd in verskillende dele van die hospitaal deurgebring om waar te neem. Hy is ook persoonlik vertroud met die bevoegdheid van personeel.
Kort nadat hy as uitvoerende hoof aangestel is, het hy skielik by die werk siek geword. Aanvanklik het hy gedink hy sal beter voel as hy net ’n blaaskans neem, maar hy het vinnig slegter gevoel. Matthew wou gesondheidsorg buite die perseel soek, maar personeel het ingegryp toe hulle agterkom hy het nie die krag om te loop nie en het summier sorg nodig gehad. Hy is in ’n rolstoel vir assessering geneem, en daar is vasgestel hy het ’n seldsame virus onder lede gehad, wat sy balans aangetas het. Dit was ’n paar weke voordat hy kon terugkeer werk toe, maar hy is terug en werk gretig saam met die span. Matthew sê hy het nie behandeling by die hospitaal verwag nie, maar hy was baie dankbaar om die waaksaamheid van die personeel te sien en dat hulle die insig gehad het om beheer oor die situasie te neem toe hy as pasiënt nie kon nie.
Wat vir hom uitstaan ??sedert sy eerste werkdag by die hospitaal was die netheid en die werksetiek van die personeel.
“Baie eenheid-hoofde by die hospitaal het hul loopbane hier begin en hierdie eenhede begin. Hulle maak ’n massiewe verskil. Ons kry baie versoeke van dokters wat hier wil werk.
“Ek is trots om te sê ons doen alles moontlik wat ons kan vir ’n pasiënt hier [nader aan die pasiënt se huis], voordat ons dit oorweeg om hulle na ’n ander vlak van sorg te verwys,” sê Matthew.
Die span besef die bykomende las wat dit op ’n gesin kan plaas om verder van die huis af te reis vir toepaslike sorg.
Sy aanvang by die hospitaal kom op ’n tydstip dat die land en die departement onder finansiële druk verkeer, maar hy bly doelgerig.
“Ons moet besef dat daar altyd hulpbron-beperkings sal wees, of dit nou tyd, geld of personeel is,” sê Matthew.
“Ons neem moeilike besluite oor die pad vorentoe, en as dit gemeenskappe raak wat toegang tot sorg by die hospitaal het, dan sal ons oor enige veranderinge of uitdagings kommunikeer. Maar wees verseker dat ons sal voortgaan om dienste van die hoogste gehalte te lewer wat rondom ons mees kwesbare mense sentreer.”
Hy moedig personeel aan om altyd in ag te neem dat pasiënte baie swaarkry ervaar en dat “ons as personeel” ’n bewuste besluit moet neem om te luister en goeie sorg te gee.
“Hospitale is van nature vreesaanjaende plekke. Mense kom met baie angs, maar ons is hier om hulle te help om daardie angs te oorkom en vir hulle om te gee.”
Hy verwag van personeel om vriendelik, vrygewig en respekvol teenoor pasiënte te wees, en hy verwag dieselfde van pasiënte en begeleiders.
“Wees asseblief vriendelik teenoor al ons personeellede en luister na hul raad. Hoe veiliger en vriendeliker die werksomgewing is, hoe beter sorg kan ons gee.”Feite oor Worcester Hospitaal:
. Mense van die Overberg-omgewing sowel as die Breedevallei, Witzenberg en Langeberg kan hierheen verwys word vir versorging.
. Elke maand word minstens 27 000 pasiënte by die noodsentrum behandel. Mense word bygestaan ??volgens die erns van hul noodgeval. As iemand met ’n lewensgevaarlike toestand ná jou aanmeld, en jou toestand is nie lewensgevaarlik nie, sal sy/haar sorg voorkeur kry. Indien jy nie noodsorg benodig nie, besoek asseblief jou naaste kliniek vir primêre gesondheidsorgdienste.
. Aangesien die hospitaal tussen groot snelweë geleë is, is noodsentrum-personeel dikwels genoodsaak om pasiënte wat in voertuigongelukke betrokke was, voorkeur te gee.
